Eine Selbstverständlichkeit für folz communication & networks ist der Kundenservice. Hierzu zählen ein Analyse der bestehenden IT-Struktur ebenso wie ein intensives Beratungsgespräch über erforderliche Maßnahmen. Kosten und Nutzen werden dabei ebenso berücksichtigt wie die benutzerfreundliche Handhabung und optimale Leistungsfähigkeit.
Zum Kennenlernen der verschiedenen vorinstallierten und vorkonfigurierten Anwendungen aus dem Hause folz bietet der IT-Spezialist beispielsweise professionell betreute Teststellungen an. Diese Teststellungen laufen parallel zu dem bestehenden System eines Kunden, so dass ein direkter Vergleich möglich ist.
Die Spezialisten von folz communication & networks stehen 24 Stunden an 365 Tagen des Jahres bereit, um eventuell auftretende Netzwerkprobleme sofort zu beheben. Teure Ausfallzeiten lassen sich so weitestgehend verhindern.